Liefer- und Zahlungsbedingungen Verlag Regine Dehnel

Verlag Regine Dehnel
Rykestraße 49
10405 Berlin
Tel.: (030) 40 04 39 39
Fax: (030) 40 04 83 94
E-Mail: info@verlagrd.de
St.Nr.: 31/044/89701
USt-IdNr.: DE251189816


1. Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten neben der gesetzlichen Mehrwertsteuer alle Porto- und Versandgebühren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

2. Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Eine Lieferung ist aktuell auch in die folgenden Länder des Europäischen Wirtschaftsraums möglich: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern möglich. Für Lieferungen in diese Länder ergeben sich zusätzlich folgende Versandkosten:

bei Versand eines Buches: 2,50 €,
für jedes weitere Buch 1,50 €.


3. Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt für Privatkunden innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Lieferungen für Buchhandlungen erfolgen innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung.

4. Reklamationen / Rücksendungen
Privatkunden haben ein gesetzliches Rückgaberecht (14 Tage nach Erhalt).
Buchhandlungen ist eine Remission nur nach ausdrücklicher Genehmigung durch uns gestattet.
Die bestellte Ware muss nachweisbar und versichert zurückgesandt werden (z. B. Packet statt Päckchen; Einschreiben). Liegt der Grund der Rücksendung im Verantwortungsbereich des Verlages (z. B. falscher Artikel) werden dem Kunden seine Auslagen für die Rücksendung erstattet. Liegt der Grund der Rücksendung im Verantwortungsbereich des Kunden, trägt er bis zu einem Warenwert der zurückgesandten Bestellung von 40,00 € die Kosten für die Rücksendung selbst. Unfrei zurückgesandte oder nicht ausreichend frankierte Sendungen werden nicht angenommen. Beschädigungen und Nutzungsspuren werden in Rechnung gestellt.

5. Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Barverkauf
- Rechnung (nur für Buchhandlungen)
- Vorkasse: die bestellten Bücher werden nach eingegangener Zahlung (Vorkasse) versandt.
Rechnungen und Vorkasse, auch aus dem Ausland, sind grundsätzlich in Euro zu begleichen. Gegebenfalls anfallende Gebühren für Zahlungsüberweisungen aus dem Ausland trägt der Käufer allein.

6. Gefahrenübergang
Der Gefahrenübergang der Waren an den Kunden findet bei Übergabe an den Paketdienst statt.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verlages.

8. Datenschutz und -verwendung
Wenn Sie uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Versandadresse, etc. fragen. Nur so können wir Ihren Auftrag bearbeiten und Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden halten.
Mit Ihrer Bestellung per Internet, Fax oder Telefon stimmen Sie der Sammlung und Nutzung der von Ihnen übermittelten privaten Daten durch den Verlag Regine Dehnel zu. Wir werden diese Daten nutzen, um Ihre Bestellung auszuführen. Wir werden sie auch dazu nutzen, das Angebot und den Internetauftritt des Verlages für Sie weiter auszubauen und zu optimieren. Dritten werden wir ihre privaten Daten nicht zur Nutzung zur Verfügung stellen.

Ihre Fragen und Kommentare zum Datenschutz können Sie an info@verlagrd.de senden.

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